Ciudad, identidad y branding: el cambio en la marca de Quito frente a las transiciones de gobierno de los años 2021 y 2023

Abstract

El estudio tiene como objetivo analizar las transformaciones de las marcas institucionales de Quito en los años 2021 y 2023, y determinar cómo los cambios de administración municipal influyeron en su alteración, en tanto se confunden con la identidad y el posicionamiento de la marca ciudad. El análisis visual se centra en la revisión documental del contenido visual y estratégico de los manuales de marca. Desde un enfoque cualitativo, se realizaron entrevistas semiestructuradas a actores vinculados con la gestión de marca. El análisis comparativo interpretativo determinó que la marca del año 2021 se usó para atraer turismo y conectar con la ciudadanía con una solidez visual moderada. Su gestión se vio afectada por los cambios abruptos en la administración de gobierno. La marca del año 2023 conectó emocionalmente con los ciudadanos quiteños con mayor efectividad que la anterior, buscando un sentido de pertenencia y orgullo por la ciudad. Por tanto, se visualiza un cambio significativo en la gestión de la marca visual, al integrar visualmente contextos comunicacionales, memoria cultural y social de la ciudad.